dunque.. devo rispedire a Bass Parts dei pickup difettosi d'accordo con loro per una sostituzione

non ho mai spedito in America (anzi, mai fuori dall'Italia)... vorrei fare una spedizione relativamente rapida (una settimana max), tracciabile e magari assicurata perch? non si sa mai... per? vorrei evitare di dover pagare di nuovo le tasse doganali visto che spedisco per una sostituzione in garanzia... ah e non vorrei spendere un patrimonio di spedizione...

che procedure dovrei seguire (documenti allegati ecc)? E sar? meglio rivolgermi alla Poste Italiane o a un corriere?

grassie

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Le Poste lasciale dove stanno....con loro la dogana ti prende spesso.
La mia esperienza, su circa 100 spedizioni verso Dallas nell'arco di 4 anni, e' che con UPS e Fedex il pacchetto arriva velocemente, senza intoppi doganali.
E' comunque indispensabile inserire all'interno un documento che attesti il valore dell'oggetto e la sua condizione di bene restituito, venduto o difettoso.
In genere quando la dogana apre un plico-pacco cerca subito quel documento, per via di una procedura standard. Se non lo trova il pacco si ferma, e passano i giorni....necessari a contattarti, a ricevere da parte tua mediante fax il documento richiesto....etc etc

ciao

Io uso: solo le dita

Corriere.
MBE (che usa UPS, mi pare).
FedEx.

Stop.

Nulla di tragico...

PS: Quoto Zebra per quanto riguarda la dogana.

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Farla semplice è difficile. Farla facile è più difficile. Farla invisibile è la cosa più difficile di tutte.

ZebraUno, ma questo documento me lo fa compilare il corriere o devo procurarmelo io?

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Lucahost ha scritto:  

ZebraUno, ma questo documento me lo fa compilare il corriere o devo procurarmelo io?

Il documento deve accompagnare l'oggetto dichiarandone il suo valore, la sua condizione (sample, customer support-return etc) in modo chiaro.

Puo' essere una stampa della fattura o un'attestazione rilasciata dal tuo venditore (per email, che tu stamperai e metterai nel pacco).
A seconda del corriere questi dati devono essere visibili e consultabili nella bustina plastica adesiva sul pacco.

Informati direttamente con il tuo corriere, per telefono, e' meglio (magari hanno cambiato procedure per motivi di sicurezza).

ciao

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UPS mi ha chiesto 68 euro per la spedizione pi? economica che hanno... sono davvero troppi per me... in pi? mi hanno detto che per la dogana non si pu? fare nulla, se ho fortuna passa indenne...

a questo punto andr? alle Poste Italiane non posso spendere quasi la met? del valore dei pickup per spedirli

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Non e' onesto da parte del venditore, spedire della merce ROTTA senza provarla, sapendo che non si accollera' mai le spese per un eventuale richiamo.

Secondo me tutta la vicenda e' assurda...

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Lucahost, da quello che mi ricordo spedire un pacchetto con le Poste Italiane verso gli USA costa MINIMO 50 euro. Spero di essere smentito. In ogni caso non credo proprio che uscendo dal nostro paese passino dalla dogana...

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fino 2kg puoi spedire la raccomandata estera,per spedire cose a  cuba funziona e spendi circa 19 euro.

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marcinkus ha scritto:  

In ogni caso non credo proprio che uscendo dal nostro paese passino dalla dogana...

Ma non ? quello il problema...
E' quando torneranno quelli buoni, per non doverla pagare ancora una volta...

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Ok, quando quelli buoni rientreranno in Italia baster? inviare in Dogana la ricevuta della sua prima spedizione, dichiarando che l'oggetto ? stato spedito per riparazione, quindi ? gi? stato pagato l'imponibile. Mi ? gi? capitato

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marcinkus,...a pare il fatto che ogni volta, in questi casi,...pu? succedere una cosa diversa in funzione del vettore, della dogana etc...ma quello che dici tu riguarda le riparazioni, dove si f? la cosiddetta "esportazione temporanea", e la dogana per non applicare dazio e iva in rientro (m anche in entrata in USA), deve poter verificare il numero di serie dell'oggetto...proprio aprendo il pacco !!!...perch? in quel caso (riparazione) ci? che rientra deve essere esattamente lo stesso che esce.
Non ? questo il caso per?...perch? si tratta di sostituzione, quindi ci? che entra sar? lo stesso prodotto ma con un altro numero di serie...ammesso che quel p.u. ce l'abbia...

Rimane il fatto che questo tipo di acquisti, ? considerato sempre "importazione definitiva", quindi quando il prodotto ? sdoganato in Italia, ? Nazionalizzato definitivamente...quindi, che siano le poste o i corrieri...SE ritorna negli USA, chi riceve dall'altra parte deve pagare la "nazionalizzazione USA" e quando ritorna qui, di nuovo dazio e iva !!!...a meno che non si proceda con le dichiarazioni di rito per riparazioni e sostituzioni (che hanno cmq un costo "di base"). Ad ogni modo, per legge poi tutti i costi di spedizione sono a carico del compratore...salvo il fatto di un venditore "che capisce" e accetta di coprire, o almeno dividere le spese.

Consiglio di interpellare direttamente le dogane per chiedere qual'? la procedura corretta per le sostituzioni merci extra UE.

FF

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Suggerisco di contattare la dogana come dice FabioFender.
Ho comunque dato una rapida occhiata alla normativa: l'art. 238 e segg. del Codice doganale comunitario prevede il rimborso dei dazi doganali, in caso ad es. di prodotti difettosi o non conformi all'ordine, a condizione che gli stessi siano riesportati fuori dal territorio comunitario o distrutti
Questo dovrebbe servire a compensare i dazi doganali che dovrai sicuramente pagare quando ti arriver? il prodotto in sostituzione.
Letta la norma sembra tutto semplice poi magari ? un casino della madonna. Informati in dogana su dettagli pratici di questa procedura.

Graziano fiscalista on line  

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Auguri con la sostituzione... io una volta ordinai una serie di chiavette della Schaller ed una di queste risult? difettosa. Chiesi al buon Jeff ( ) di poterla sostituire e dopo qualche settimana e diverse mail in cui avevo pi? volte specificato il modello, la marca ecc, ci accordiamo per la reciproca spedizione. La mia arriva dopo un paio di settimane, la loro dopo DUE mesi, e per di pu? mi mandano una chiavetta che non c'entra nulla!!!   Inutile dire che le varie mail al f o Jeff (o Jess comecavolosichimamalui) non hanno nemmeno avuto la grazia di una risposta...

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E' importante ristabilire i significati delle parole, in un'epoca malsana in cui tutto viene banalizzato fino all'estrema scemenza.

cachao, e quanto ci mette pi? o meno? E' tracciabile? Niente assicurazione immagino...

ZebraUno, ma il venditore non poteva saperlo che i pickup fossero difettosi... non possono mica aprire tutte le confezioni ed installarli su un basso per verificarne l'effettivo buon funzionamento

FabioFender, la storia dell'importazione definitiva ? esattamente quello che mi ha detto la UPS... a questo punto, come mi ha suggerito anche grazbass, mi conviene chiamare direttamente la dogana... per? dove lo trovo il numero?

comunque dall'America ho pagato 37$ tra spedizione ed impacchettamento e mi ? arrivato tutto in una settimana... ? un p? assurdo che dall'Italia per ripetere la stessa operazione mi si chiedano circa 70 euro o come ha scritto Marcinkus un minimo di 50 euro... cazzo con 70 euro mi sono fatto arrivare un basso dal Giappone (forse anche meno)

EDIT: [b]Bassman70[b/], io confido nel fatto che ho speso molti pi? soldi, lo so che ? brutto, ma sembra che diano pi? importanza agli ordini pi? consistenti... inoltre ho letto che tempo fa avevano cambiato il magazziniere che preparava le spedizioni con uno che non era proprio all'altezza ora dovrebbero aver risolto...

aggiungo che insieme ai pu avevo ordinato anche un'elettronica (l'avevo gi? detto in un 3d apposito) che mi era arrivata con un pot di valore errato, dopo 3 settimane mi ? arrivato a casa il pot di valore corretto (con in pi? tutti gli altri pot dell'elettronica pre-cablati) e non mi hanno chiesto nulla per la spedizione...

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Lucahost ha scritto:  

  mi conviene chiamare direttamente la dogana... per? dove lo trovo il numero?

l'Agenzia delle Dogane ha un Sito internet.... collegati e cerca l'ufficio doganale della tua zona

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cit:"Ragazzi, non dico di andare a tempo...ma almeno suoniamo la stessa canzone!!!"
cit: "Amazing! the best bass player on youtube for Beatles songs! You're second to Paul"
cit: "A Rickenbacker isn't 'just' a guitar. It's a statement!"
cit: "Go start a band!!" - Kenny Howes

www.Megabass.it - Megabass - Il Sito Wiki di Megabass Rickinroma myspace Rickenbacker Worldwide Database Register
Learning McCartney Bass Style

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www.agenziadogane.IT

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Rickinroma, ho guardato bene sul Sito, ma ? un p? un casino... in pi? ci sono diversi numeri che si possono chiamare prover? a chiamarne un p? a caso...

EDIT: niente... alla dogana mi hanno detto che mi conviene pagarmi tranquillamente i dazi senza avviare una procedura perch? non ne varrebbe la pena visto che i 25 euro che cercherei di risparmiare sono poco... non ne varrebbe la pena...   mi hanno consigliato la raccomandata postale e via... va b? far? cos?...

grazie a tutti

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