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the carver
Lun 03 Apr, 2006 11:07

Re: Problemi Con La Dogana... Qualche Precedente??
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Consiglio, visto che siamo in Italia...

Chiami le poste e chiedi di parlare con direttore/responsabile...

Esponi il problema, sottolineando che avresti bisogno del basso al pi? presto per una sessione di registrazione in studio, e che questa loro rilassatezza in compenso ti sta causando non pochi problemi.

Chiedi gentilmente le procedure da eseguire per il ritiro del basso e sottolinea che se non vedrai da parte loro un interessamento per una pronta e veloce risoluzione del problema ti rivolgerai all'avvocato dell'ente dei consumatori per procedere eventualmente alla denuncia del fatto, perch? non ? tollerabile questa mancanza di professionalit? nell'erogare un servizio a un cliente.

Prova cos?... Non fare tono incazzato ma moderatamente cool... Per? nomina "avvocato", e sottolinea che sei pronto a farlo tramite "ente dei consumatori"...

Se entro la data da loro comunicata non ricevi il basso, effettua nuova telefonata... Se non ti comunicano la data, telefona ogni due giorni.


