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Erdrückt
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Problema Con Acquirente
Ciao a tutti vi volevo esporre un problema che sto avendo con l'acquirente di un mio basso per chiedere il vostro parere. In passato ho avuto ben 3 bassi della Dean (Modelli: ML - Explorer P+J - Explorer con Humbucker) e in tutti e tre i casi i bassi avevano di natura costruttiva l'action un po alta. Per me non è mai stato un problema suonando 2 toni sotto e mi sono sempre trovato benissimo. Nel corso degli anni ho venduto i primi due senza problemi e recentemente in questi giorni ho venduto il terzo. L'acquirente non è soddisfatto per via di questa action un po alta e dice che gli ho venduto un basso difettato mentre avendone avuto ben tre posso dire con certezza assoluta che è una cosa normale di quella tipologia di bassi (appunto i Metalman della Dean). Essendo il basso proprio così di fabbrica, quindi senza difetti, sono obbligato a riprenderlo indietro e restituire i soldi oppure ho ragione io secondo voi? Grazie
Io uso: solo le dita
Ultima modifica di Erdrückt il Lun 12 Mar, 2018 20:40, modificato 1 volta in totale |
#1 Lun 12 Mar, 2018 20:38 |
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sardsurfer
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Re: Problema Con Acquirente
Erdrückt, il problema è che non è possibile fare un setup o che il setup con il quale è arrivato lo strumento non gli è gradito?
Truss rod e ponte funzionano normalmente?
Io uso: plettro e dita
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#2 Lun 12 Mar, 2018 21:01 |
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Fenderissimo
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Re: Problema Con Acquirente
Da come dici, mi sembra che il basso non ha problemi. Quindi l'acquirente non è soddisfatto dell'acquisto. Purtroppo per lui, nelle vendite tra privati non c'è il diritto di recesso, quindi si tiene il basso.
Chiaramente se ci sono problemi al basso, il discorso cambia.
Io uso: solo le dita
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#3 Lun 12 Mar, 2018 22:08 |
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Alexce69
Alessandro Cè
Contributor
Registrato: Febbraio 2018
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Età: 54 Residenza: Rottofreno
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Re: Problema Con Acquirente
Ciao,
nella compravendita fra privati non esiste il diritto di recesso o garanzia di alcun genere. La risoluzione del contratto e la restituzione del denaro da parte del venditore può avvenire solo se l'oggetto consegnato non corrisponde alla marca e al modello indicato nell'annuncio.
Il venditore è obbligato a descrivere l'oggetto in vendita e dichiararne eventuali difetti o malfunzionamenti, se ce ne sono.
Se il compratore vuole aprire un contenzioso deve mettere in conto avvocato, giudice di pace e almeno 1500 euro buttati in pratiche, bolli e onorario.
L'action alta non è un difetto ma una caratteristica dello strumento, quindi non è motivo di contestazione.
Io se fossi in te, educatamente gli risponderei che il basso è conforme all'annuncio e non presenta difetti, quindi non oggetto di contestazione alcuna.
A margine:
Uno dei motivi principali per cui io non compro dagli utenti del mercatino che vendono a prezzi da negozio e non sono disposti a trattare sul prezzo, è proprio questo.
Se compro accetto il rischio del "visto e piaciuto". Se non posso vedere lo strumento e accetto di comprarlo, mi prendo il rischio. Se lo strumento non mi piace lo rimetto in vendita, di certo non contesto al venditore una mia decisione.
In alternativa vado in negozio (che versa IVA e tasse), con diritto di recesso in 8 giorni e garanzia di 12 mesi per l'usato.
Io uso: solo le dita
Ultima modifica di Alexce69 il Lun 12 Mar, 2018 22:43, modificato 2 volte in totale |
#4 Lun 12 Mar, 2018 22:41 |
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Erdrückt
Registrato: Marzo 2007
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Età: 41 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
Alexce69, E' esattamente quello che penso anche io. In passato ho acquistato da privati anche io oggetti che per LORO NATURA presentavano delle caratteristiche personalmente non gradite ma non per questo mi lamentavo col venditore... o me lo tenevo o lo rivendevo. La cosa assurda è che avendone avuti ben 3 (e gliel'ho detto per telefono) insiste nel dire che si tratta di un difetto quando è palse che si tratta di uno scasso progettato dalla Dean in modo da essere più basso del normale.
Io uso: solo le dita
Ultima modifica di Erdrückt il Lun 12 Mar, 2018 23:03, modificato 1 volta in totale |
#5 Lun 12 Mar, 2018 23:03 |
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OnzoG-onzo
Franz
Contributor
Registrato: Ottobre 2007
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Età: 47 Residenza: Shardania
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Re: Problema Con Acquirente
Quindi il truss-rod funziona perfettamente...
Non conoscevo questa caratteristica degli strumenti Dean.
Se ci tiene potrebbe far fare un tacco angolato di un paio di gradi da un liutaio e dovrebbe risolvere.
Io uso: solo le dita
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#6 Lun 12 Mar, 2018 23:09 |
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ninjacampione
Contributor
Registrato: Luglio 2012
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Re: Problema Con Acquirente
Erdrückt ha scritto: uno scasso progettato dalla Dean in modo da essere più basso del normale.
Giusto per curiosità, mi spiegate meglio cos'è sto scasso ? Scusate il semi- OT
Io uso: plettro e dita
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#7 Lun 12 Mar, 2018 23:52 |
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OnzoG-onzo
Franz
Contributor
Registrato: Ottobre 2007
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Re: Problema Con Acquirente
ninjacampione, lo scasso del corpo per ospitare il manico...
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#8 Mar 13 Mar, 2018 01:05 |
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ninjacampione
Contributor
Registrato: Luglio 2012
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Re: Problema Con Acquirente
Cioè su questi bassi il manico è più "dentro" il corpo e quindi l'action, cioè il ponte alla fine dei conti, risulta più alto... ok ho capito grazie ora è chiaro
cmq per restare IT, oramai che la vendita è fatta non c'è nulla da fare.
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Ultima modifica di ninjacampione il Mar 13 Mar, 2018 01:28, modificato 2 volte in totale |
#9 Mar 13 Mar, 2018 01:26 |
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Pier_
MegabassMod
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Re: Problema Con Acquirente
in pratica, come i Fender basta una zeppa sotto al manico e si risolve, è un problema comunissimo con gli strumenti a manico avvitato.
quelli con manico set-in o passante in genere hanno una costruzione con il manico leggermente inclinato rispetto al body, appositamente per eludere questi problemi.
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gugu ha scritto: uuuh... non vedo l'ora di vedere scritto "si chiude" con più di otto lettere!!!
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#10 Mar 13 Mar, 2018 09:31 |
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Maxer
Massimo Sereni
Contributor
Registrato: Dicembre 2008
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Età: 60 Residenza: Modena - Italy
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Re: Problema Con Acquirente
Pier_,
Ho avuto una discussione simile con una acquirente per un problema di Neck-Diving su di un Frudua. Il basso era come nuovo e a mè non aveva mai dato grossi problemi ... ma io venivo da un Thumb 5 corde ! Tre o quattro giorni dopo averlo spedito, mi sono sentito dire che il basso era difettoso e mi chiedeva (peraltro in modo civile ed educato) di rendermelo per riavere il suo denaro.
Ci sono rimasto male: più che altro sorpreso, ma anche imbarazzato. Stavo per accettare il reso, poi però riflettendoci ho realizzato che trattandosi di uno sbilanciamento al manico, "SE" di difetto si poteva parlare, di certo si trattava di un difetto di progettazione: nulla di imputabile al mio particolare strumento o alla mia correttezza personale.
Non si poteva dire che fosse un esemplare "difettoso", semplicemente lo strumento era stato progettato così e lui lo aveva acquistato senza provarlo. Qualunque altro esemplare dello stesso modello gli avrebbe dato lo stesso problema. Quando questa cosa è diventata chiara per entrambi la discussione si è chiusa molto serenamente.
Ho avuto la fortuna di incontrare una persona intelligente con la quale ho avuto alcuni scambi di opinione al telefono sempre davvero molto tranquilli e civili. Alla fine credo abbia capito che stavamo discutendo di una scelta costruttiva del fabbricante, magari opinabile, ma non attribuibile nè ad un esemplare difettoso e nemmeno alla mia malafede; nessuna azione legale avrebbe potuto modificare questa cosa. Il basso è stato semplicemente rimesso in vendita (e ho visto che lo ha rivenduto dopo una decina di giorni). Forse tra sconti e spedizioni ci avrà rimesso una cinquantina di Euro, ma penso che l'esperienza sia servita ad entrambi.
Io uso: plettro e dita
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Ultima modifica di Maxer il Mar 13 Mar, 2018 11:39, modificato 1 volta in totale |
#11 Mar 13 Mar, 2018 11:24 |
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abe
Registrato: Febbraio 2008
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Età: 56 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
...se trovi dall altra parte una persona intelligente ed educata sei fortunato...alcune volte purtroppo non è così,io ho anche trovato gente che mi ha pure insultato seppur palesemente in torto.
Ma questo no e motivo della discussione.
Solitamente io nello scambiare o vendere uno strumento metto per iscritto che do e mi prendo una settimana per confermare Lavvenuta vendita.passato tale tempo,non accetto scuse alcuna.
Saluti
Abe
Io uso: plettro e dita
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#12 Mar 13 Mar, 2018 11:43 |
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Erdrückt
Registrato: Marzo 2007
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Età: 41 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
Ragazzi mi vuole denunciare per truffa...
Io uso: solo le dita
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#13 Mar 13 Mar, 2018 19:25 |
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Fenderissimo
Contributor
Registrato: Marzo 2009
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Età: 39 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
Peggio per lui Tanto alla fine non lo farà, perchè si renderà conto dei soldi che dovrà spendere.
Se poi è intelligente, chiederà anche un consiglio ad un liutaio. Si renderà conto che il truss rod funziona e che il ponte è OK e tornerà sui suoi passi.
Però sarà una bella spesa anche per te. Se vedi che va avanti e che non sta bluffando, prova magari a riprenderti il basso e restituirgli solo una parte. Che so, ha pagato il basso 1.000 euro, tu gli restituisci 900 e paga lui le spese di spedizione. Perderai una vendita, ma ti toglierai di mezzo un po' di fastidi.
Io uso: solo le dita
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#14 Mar 13 Mar, 2018 19:46 |
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abe
Registrato: Febbraio 2008
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Re: Problema Con Acquirente
Dipende anche ,secondo me dal tipo di descrizione che tu hai fornito inizialmente dello strumento....
forse,ma sottolineo forse,certe particolarita' dello strumento andrebbero ribadite nel messaggio di vendita...certo che si incontra gente strana che manco il modello specifics,pero'...
Ciao
Abe
Io uso: plettro e dita
Ultima modifica di abe il Mar 13 Mar, 2018 20:30, modificato 1 volta in totale |
#15 Mar 13 Mar, 2018 20:29 |
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Fenderissimo
Contributor
Registrato: Marzo 2009
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Età: 39 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
Io mi faccio un sacco di scrupoli quando vendo, tipo "C'è un mini graffio qui dietro che si vede solo in controluce" proprio per evitare il tipo che poi si lamenta per un graffio sul basso.
Però i negozi mica danno tutte queste informazioni. Se un basso è usato, è sottinteso che c'è qualche segno di usura. Se il dean ha l'action alta, mica scrivono che è un basso che ha questa caratteristica.
Io uso: solo le dita
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#16 Mar 13 Mar, 2018 20:34 |
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Alexce69
Alessandro Cè
Contributor
Registrato: Febbraio 2018
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Re: Problema Con Acquirente
Sta solo cercando di spaventarti, siamo nel 2018, se fa un giretto su internet si rende conto sia dell'inconsistenza della sua richiesta, sia dell'inutilità dell'azione legale.
Se sei certo che il basso è cosí di fabbrica, non hai nulla da temere. Lui perderà solo tempo e soldi.
Prova a sentire l'unione consumatori per un consiglio, un parere esperto magari ti farà dormire più tanquillo.
Io uso: solo le dita
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#17 Mar 13 Mar, 2018 22:20 |
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Erdrückt
Registrato: Marzo 2007
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Età: 41 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
Vi ringrazio tanto per i consigli Ho dimenticato di dire che si tratta di un basso che ho pagato 237 euro e che gli ho venduto a 130. Il truss rod e tutto il resto è perfettamente funzionante nell'annuncio ho solo scritto il tipo modello e che è in ottimo stato e aggiunto 3 foto mi ha detto che il fratello che si trova a Roma (lui è di Milano) fa il liutaio....
Io uso: solo le dita
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#18 Mar 13 Mar, 2018 22:29 |
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dseries
Registrato: Marzo 2016
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Età: 33 Residenza: Verona
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Re: Problema Con Acquirente
Erdrückt ha scritto: ha detto che il fratello che si trova a Roma (lui è di Milano) fa il liutaio....
Ma pensa un pò che coincidenza
Certo che minacciare di denuncia per 130 euro...
Io uso: plettro e dita
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#19 Mar 13 Mar, 2018 22:34 |
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OnzoG-onzo
Franz
Contributor
Registrato: Ottobre 2007
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Re: Problema Con Acquirente
Erdrückt ha scritto: Ragazzi mi vuole denunciare per truffa...
Fatti assolutamente mandare la foto della faccia che farà il suo avvocato quando gli descriverà i dettagli della causa!
Non ha possibilità di dimostrare nulla di nulla, ormai lo strumento è nelle sue mani ed è suo, può fare qualunque cosa e asserire tutto ma non può dimostrare nulla.
Se poi ricordiamo che si tratta di 130 euro torniamo al punto precedente.
P.S. il fratello liutaio dovrebbe essere edotto riguardo alla possibilità di zeppare un manico avvitato. Oppure appartiene ad una misteriosa scuola?
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#20 Mar 13 Mar, 2018 22:55 |
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Fu-V
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Età: 46 Residenza: Firenze
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Re: Problema Con Acquirente
Ma, al di là della situazione grottesca su cui credo non ci sia altro da aggiungere, qualcuno mi spiega in modo anche solo vagamente logico la decisione di acquistare a scatola chiusa uno strumento che evidentemente non si conosce?
L'unica cosa che posso pensare è che uno faccia un ragionamento tipo «va be', son 130 euro, o la va o la spacca». Ma vista la reazione del tizio, nel caso specifico, mi sentirei di escludere la possibilità che fosse un "rischio calcolato".
Io uso: plettro e dita
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#21 Mar 13 Mar, 2018 23:01 |
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Alexce69
Alessandro Cè
Contributor
Registrato: Febbraio 2018
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Età: 54 Residenza: Rottofreno
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Re: Problema Con Acquirente
Beh...per 130 euro giustamente si aspettava un action da Fodera. Il fratello fa il liutaio, il cognato ha un negozio di strumenti e secondo me un cugino avvocato e una sorella giudice di pace li rimedia da qualche parte...se domani trovi una testa di cavallo mozzata fuori dalla porta, non spaventarti...cose che succedono agli utenti del mercatino musicale
A parte gli scherzi, non rispondergli più..non perdere tempo...
Io uso: solo le dita
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#22 Mar 13 Mar, 2018 23:07 |
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Fenderissimo
Contributor
Registrato: Marzo 2009
Messaggi: 4820
Età: 39 Residenza:
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Re: Problema Con Acquirente
Azz parliamo di queste cifre? Io mi aspettavo uno zero in più.
Se è così convinto di fare causa, proponi una class action contro la Dean e le sue action alte
Io uso: solo le dita
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#23 Mer 14 Mar, 2018 01:43 |
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Pier_
MegabassMod
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Re: Problema Con Acquirente
Citazione: Dipende anche ,secondo me dal tipo di descrizione che tu hai fornito inizialmente dello strumento....
abe, in pratica i Fender non si possono più vendere usati quelli col Badass II poi vanno direttamente bruciati.
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gugu ha scritto: uuuh... non vedo l'ora di vedere scritto "si chiude" con più di otto lettere!!!
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#24 Mer 14 Mar, 2018 09:15 |
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dseries
Registrato: Marzo 2016
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Re: Problema Con Acquirente
Pier_, O con il mio caro Gotoh
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#25 Mer 14 Mar, 2018 09:43 |
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