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Il Solito Negoziante "incompetente"!
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Scusate se riporto su questa discussione ma l'ho trovata a caso e l'ho letta tutta Vorrei riportare un esperienza di un paio di mesi fa: Entro in un negozio per comprare un cavo con attacco a "L" il negozio era molto affollato e al centro della stanza c'era uno Squier Jazz Affinity. Vedo un ragazzo che gli gira intorno 2-3 volte come se non avesse mai visto un basso in vita sua e appena passa uno dei 3 commessi gli chiede "scusa per curiosità quanto costa? E quello "Ehhhhh!! questo è un Fender Americano!! qui parliamo di roba seria... siamo attorno ai 1600 Euro!!) Stavo per svelare la verità al ragazzo ma ho preferito scappare
 




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Erdrückt Invia Messaggio Privato
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Sicuro di aver cercato bene?

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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
^^^ Io avrei fatto il curioso dicendo "sicuro? Ma questo non è uno squier? C'è scritto pure sulla paletta...". Giusto per non fare il professore, altrimenti sarebbe stato più corretto dire "vuoi fregare un po' di soldi a questo ragazzo? questo è uno squier ecc ecc..."

Ma poi pensa che un ragazzo che non ha mai visto un basso vada a spendere 1600 euro? Forse tra qualche mese quel ragazzo avrebbe speso 300 euro per comprare quello squier, mentre sicuramente non tornerà in quel negozio a breve con la carta di credito in mano.
 




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Fenderissimo Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Forse era proprio per farlo stare lontano, avendo intuito che non avrebbe comunque comprato nulla.

Non giustifico, eh. Ma la cosa che ho notato è che nella mia esperienza, sembra che i negozi di strumenti musicali non abbiano il minimo interesse nel fidelizzare la clientela. Che per gran parte è fatta da persone giovani, sempre comunque guardate come gente che fa perdere tempo... a volte vero, a volte no.
 




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Riccardo_K Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
È pure vero che tra i frequentatori del Forum c'è gente che, per propria ammissione, ha passato veri anni dentro ai negozi a provare, riprovare, girare, rigirare... per poi fiondarsi su Thomann  
 




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Shedua511 Invia Messaggio Privato HomePage
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Beh ma una volta non c'era internet... eppure ti guardavano male lo stesso...  
 




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IlPier Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Riccardo_K ha scritto: [Visualizza Messaggio]
Non giustifico, eh. Ma la cosa che ho notato è che nella mia esperienza, sembra che i negozi di strumenti musicali non abbiano il minimo interesse nel fidelizzare la clientela.


mi permetto di dissentire bonariamente      
 




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Matteo Suona Invia Messaggio Privato Invia Email HomePage
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Matteo Suona, ahahah, sottolineo "nella mia esperienza"  
Limitatamente ai negozi della mia zona che ho toccato con mano.

Un esempio lampante: negozio in cui ho comprato un Jazz American Deluxe, un ampli Markbass, altro materiale che non ricordo al momento, e ci stavo comprando un Precision Classic 50... Mi avevano detto che conoscevano chi poteva riverniciare gli strumenti, allora gli dico che lo voglio fare (blu, colore in cui il P50 non è prodotto e lo volevo fortemente)
Ebbene, mentre siamo al telefono lo sento parlare con non-so-chi: "Ma si può? Questo qui si fa riverniciare il basso nuovo... Non lo ritira neanche subito... Ma che mondo, come si fa..."
Che simpatia, su un servizio che loro stessi dicevano che potevano fare e che soprattutto PAGAVO (e pagavo a loro, non a esterni).

Lo stesso negozio in cui ho portato un basso usato, e il giorno dopo l'ho trovato in vendita lì come ex-demo (ho anche fatto un topic in proposito sul Forum).
 




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Riccardo_K Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Che restino tutti a fidelizzare la polvere e gli strumenti invenduti, non includo gli onesti naturalmente, per il resto viva l'usato.
 




Io uso: plettro e dita
 
dropdead87 Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Ne potrei raccontare cento di situazioni.

Ne dico solo 3, che mi vengono in mente ora:

Negozio A), in Veneto:  Buongiorno, ho visto in vetrina una testata Trace Elliot, avete per caso anche  una cassa Trace?
(Commessa del negozio, carina).
- no, noi le casse non le mettiamo in vetrina. -
Okkeeey, ma ne avete in esposizione altrove od in magazzino ?  - No, abbiamo solo la testata - E mi scusi, avrebbe qualche ampli valvolare per basso? - si, il Trace in vetrina - Ma mi scusi, il Trace in vetrina è a transistor! - no no, ha una sola valvola ma fa tutto lei è valvolare! - okkeeeyy, grazie arrivederci ....

---

Negozio B), in Sardegna: Buongiorno, vorrei provare quell'amplificatore Hartke, è possibile? - (addetto del negozio) Si, certamente, ma lo ha un basso per provarlo? - Beh, potrei prenderne uno esposto? Magari usato?  - nonono, me li strisci e poi non li posso più vendere - Fa niente, ajooo, se vedemooo, buongiorno !

---

Negozio C), Roma: Salve, vorrei comprare un metronomo, mi fa vedere qualche modello?(ragazzino sbarbatello al bancone)- si certo, lo vuole trasportabile o lo deve tenere a casa? - ma, veramente ... - No, perchè se lo vuole da casa non ne abbiamo, solo portatili - ma stiamo parlando della stessa cosa? Ho chiesto un... - ed io che ho detto? Da casa non ne ho! - Ma io non ho mai detto che lo volevo da "casa". - Ah, ok, allora ti mostro quelli piccoli a pila - - beh, mica ho chiesto quello di Giovanni Maelzel del 1800! - No, noi non trattiamo quella marca, Come? Melzel? Mai sentita, abbiamo solo questo

 

_Elio
 




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Ultima modifica di RacElio il Sab 03 Gen, 2015 03:05, modificato 1 volta in totale 
RacElio Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Citazione:
Negozio C), Roma: Salve, vorrei comprare un metronomo


questa la capisco però... c'è una bella differenza tra un metronomo meccanico ed uno digitale. sono tutt'ora roba del tutto venduta ed a prezzi molto più alti di quelli digitali: http://www.mercatinomusicale.com/an...onomo+meccanico

plausibilmente, considerando che si usano ancora tanto quelli meccanici (per certuni, soprattutto classici, sono preferibili perchè non "perfettissimi" nel timing), ha messo le mani avanti non avendoli. non mi stupirei se in tanti negozi chiedessero quelli "di default" piuttosto dei metronomi a pila.

non ci vedo niente di strano  
 




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gugu ha scritto: 
uuuh... non vedo l'ora di vedere scritto "si chiude" con più di otto lettere!!!
 
Pier_ Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Pier_,
Hai ragione.
Anche io ne ho uno meccanico del 1964; Fa bella mostra di se nella mia bacheca dedicata ai cimeli musicali.

MA il commesso dette per scontato cose mai dette.
E quando gli dissi : "mica voglio quello di Giovanni Maelzel del 1800", mi rispose in maniera spochiosa "quel marchio non lo abbiamo"...
Per carità, non è che un commesso debba sapere la storia di tutto tutto lo scibile storico-musicale, ma mettere le mani avanti senza nemmeno sapere ancora cosa ti sto chiedendo ...

_Elio
 




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RacElio Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
RacElio, certo, lo capisco, ma mettiti tu nei panni di uno cui, magari, in trenta hanno chiesto un metronomo meccanico, ed all'ennesimo cliente dice subito che quelli non li ha.    

cioè, da come l'hai scritta tu, lui ti ha chiesto quali tipo preferivi:

si certo, lo vuole trasportabile o lo deve tenere a casa?

ed a casa mia bastava un "trasportabile" e chiusa là   poi chiaro, dal messaggio non possiamo interpretare il tono, però da come l'hai scritta, non mi pare ci sia niente di strano nel suo comportamento...
 




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gugu ha scritto: 
uuuh... non vedo l'ora di vedere scritto "si chiude" con più di otto lettere!!!
 
Pier_ Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
RacElio ha scritto: [Visualizza Messaggio]
Negozio B), in Sardegna: Buongiorno, vorrei provare quell'amplificatore Hartke, è possibile? - (addetto del negozio) Si, certamente, ma lo ha un basso per provarlo? - Beh, potrei prenderne uno esposto? Magari usato?  - nonono, me li strisci e poi non li posso più vendere - Fa niente, ajooo, se vedemooo, buongiorno !


Che c'entra l'incompetenza?
 




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sardsurfer Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
RacElio,vabbè si è capito di quale negozio e di quale sbarbato spocchioso parliamo
 




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hammer smashed bass Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Citazione:

Negozio B), in Sardegna: Buongiorno, vorrei provare quell'amplificatore Hartke, è possibile? - (addetto del negozio) Si, certamente, ma lo ha un basso per provarlo? - Beh, potrei prenderne uno esposto? Magari usato?  - nonono, me li strisci e poi non li posso più vendere - Fa niente, ajooo, se vedemooo, buongiorno !


Scusa non l'ho capita anch'io l'incompetenza.

Invece ci trovo anche un minimo di giustificazione alla risposta; mica gli hai chiesto di provare anche un basso specifico.
Neanche io avrei lasciato usare un basso in vendita solo per provare l'ampli.
 




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darry Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
sardsurfer, ed altri

Per me, e ripeto per "me",  l'incompetenza non si dimostra solo nel "non sapere" caratteristiche di un prodotto che stai vendendo; ma anche nel "come" lo stai vendendo.  
Non ho chiesto di provare un ampli (che per quanto ne poteva sapere avrei anche potuto comprare) con un basso nuovo fiammante, ho detto che sarebbe andato bene anche usato, anche scalcinato, e sopratutto avrebbe potuto constatare che non ho 6 anni e indossando indumenti di un certo tipo, non avrei comunque strisciato nulla di che.
Non dovevo mica fare un concerto!

Inoltre, perchè non si è messo "lui" al basso mentre io gestivo l'ampli?
Poteva farlo, ed invece...
-
Non per ultimo, dicendo questo, mi ha direttamente catalogato come uno che non sa stare attento alle cose, uno maldestro, ed io, da buon permaloso con il caratterino che mi ritrovo, mi son fatto girare le balle subito  

L'incompetenza commerciale e tecnica le valuto per come sono:  incompetenze.

P.s. tanto per zittire risposte del tipo "vorrei vedere te al suo posto", io i miei clienti non do per scontato siano "capre"; e comunque cerco di andare incontro alle loro esigenze.
Un cliente perso, è perso.
Almeno per me.

_Elio
 




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RacElio Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
RacElio, sarà strano io ma quando entro in un negozio parto sempre dal presupposto che sono a casa d'altri e per questo ho l'abitudine di chiamare prima di andare a provare qualcosa per accordarmi sul se, come e quando.

Se poi le regole e i modi che mi vengono prospettati non mi garbano vado altrove.

Di incompetenza secondo me non c'è niente, con buona pace del tuo voler zittire qualcuno.
 




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Ultima modifica di sardsurfer il Sab 03 Gen, 2015 19:32, modificato 1 volta in totale 
sardsurfer Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
sardsurfer,

Infatti io sono andato altrove ...

p.s. non sono andato a prendermi uno strumento, certamente sono a casa d'altri, ma se tu a brutto muso, dietro mia richiesta, mi dici così, beh, arrivederciiii  
 




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RacElio Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
darry ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Neanche io avrei lasciato usare un basso in vendita solo per provare l'ampli.


Se non posso provarlo, oggi come oggi, lo compro online.
Scusate, ma io ho sempre provato qualsiasi cosa.
E ci mancherebbe pure. Come dice Elio, sicuramente non ci faccio un concerto e sto attento, ma gli strumenti li provo eccome.
E francamente, nessuno mi ha mai fatto storie di nessun tipo.
 




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ganesh Invia Messaggio Privato HomePage
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Anch'io la vedo così: se non mi dai un basso un momento, come lo provo l'ampli? Infilo il mignolo nell'input?
Al limite, se proprio vuoi essere ansioso, mi chiedi con gentilezza ed educazione di stare attento a non "sciupare" il basso (è una pergamena? Un'ala di farfalla?).
Uno che lavora così in un negozio lo chiamo incompetente pure io.
 




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Shedua511 Invia Messaggio Privato HomePage
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RacElio ha scritto: [Visualizza Messaggio]
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Harakiri insomma  
 




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dropdead87 Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Shedua511,ganesh,

vi seguo a ruota!

fortunatamente non ho mai incontrato gente simile

forse a parte un famoso negozio nei vicoli che ha avuto uscite tipo (nei confronti di un amico): "non te lo faccio provare perchè sennò poi lo vai a comprare dai miei cugini"

ma lo avesse detto a me, me ne sarei andato direttamente dai cugini (boni pure quelli) sulla scia di una sonora e letale scorreggia
 




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Fabienne: Ma questa chitarra di chi è?
Butch: E' un basso piccola.
Fabienne: Si, questo basso di chi è?
Butch: Di Zed.
Fabienne: Chi è Zed ?
Butch: Zed è morto piccola... Zed è morto.

DEMO - State of Ideal Perfection
 
LegaliZena Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
Citazione:
Inoltre, perchè non si è messo "lui" al basso mentre io gestivo l'ampli?
Poteva farlo, ed invece...


Dopo che ho letto questa risposta non ho più commentato, effettivamente il negoziante poteva fare così.

Ergo, dopo di questo l'ho visto anch'io come negoziante che non è in grado di commercializzare i prodotti.
 




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darry Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
^^^

Magari era solo e aveva altra gente da seguire.

Magari era un semplice commesso a cui hanno detto di fare così.
 




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sardsurfer Invia Messaggio Privato
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Messaggio Re: Il Solito Negoziante "incompetente"! 
 
^^^ E probabilmente sa suonare la tastiera, ma sul basso sa suonare solo le corde a vuoto.

Sono comunque d'accordo sul fatto che avrebbe potuto dare un basso a RacElio, altrimenti non c'è nessuna differenza con un acquisto on line.
 




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Fenderissimo Invia Messaggio Privato
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