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JockRuzza
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Re: Strumentimusicali.net
Lucio72, Grazie ma passo. Ho appena finito un giro di acquisti
Io uso: plettro e dita
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#51 Mar 30 Mag, 2023 20:10 |
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Alexce69
Alessandro Cè
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Re: Strumentimusicali.net
^^^
Io da SM di Sire B stock ne ho comprati due. Erano perfetti. I miei probabilmente erano resi di qualcuno che per 600 euro si aspettava un Fodera.
Io uso: solo le dita
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#52 Mer 31 Mag, 2023 01:11 |
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Lucio72
MegabassMod
Registrato: Gennaio 2007
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Re: Strumentimusicali.net
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o forse un Sadowsky.
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#53 Mer 31 Mag, 2023 18:45 |
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ganesh
Gospel Quaggia
MegabassAdmin
Registrato: Gennaio 2006
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Re: Strumentimusicali.net
O forse poi han pulito la ruggine…
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#54 Mer 31 Mag, 2023 23:16 |
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Alexce69
Alessandro Cè
Contributor
Registrato: Febbraio 2018
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Re: Strumentimusicali.net
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Può essere, può essere..
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#55 Gio 01 Giu, 2023 00:29 |
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benzanotto
Mauro
Contributor
Registrato: Dicembre 2009
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Re: Strumentimusicali.net
E' finita che me l'hanno sostituito. Con un altro P7 arrugginito.
Due su due. Chapeaux.
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Ultima modifica di benzanotto il Mer 07 Giu, 2023 16:57, modificato 1 volta in totale |
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#56 Mer 07 Giu, 2023 16:42 |
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elcabesa
Registrato: Agosto 2022
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Età: 44 Residenza:
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Re: Strumentimusicali.net
e il tuo vecchio è in vendita a 500€ credo
Io uso: plettro e dita
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#57 Mer 07 Giu, 2023 17:03 |
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JockRuzza
Contributor
Registrato: Luglio 2008
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Età: 35 Residenza: Via Lattea
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Re: Strumentimusicali.net
Io forse chiederei un'ulteriore sconto per compensare la perdita di tempo...
1 errore capita, 2 di fila è un pò eccessivo
Io uso: plettro e dita
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#58 Mer 07 Giu, 2023 17:09 |
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benzanotto
Mauro
Contributor
Registrato: Dicembre 2009
Messaggi: 2111
Età: 39 Residenza: Bologna
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Re: Strumentimusicali.net
^^^
No no. Me lo faccio rimborsare. Basta così con SM.net.
e il tuo vecchio è in vendita a 500€ credo
E presto ce ne sarà un altro.
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#59 Mer 07 Giu, 2023 17:10 |
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JockRuzza
Contributor
Registrato: Luglio 2008
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Età: 35 Residenza: Via Lattea
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Re: Strumentimusicali.net
Più che comprensibile.
Io uso: plettro e dita
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#60 Mer 07 Giu, 2023 17:13 |
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marcinkus
Marcello
Contributor
Registrato: Settembre 2004
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Età: 42 Residenza: Palermo city
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Re: Strumentimusicali.net
benzanotto, capisco lo scazzo... ma sei sicuro sia "ruggine"? Se è ossidazione superficiale si può rimuovere facilmente senza creare alcun danno al metallo. Poi vedi un po' tu.
Io uso: plettro e dita
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#61 Mer 07 Giu, 2023 17:37 |
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ganesh
Gospel Quaggia
MegabassAdmin
Registrato: Gennaio 2006
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Età: 52 Residenza: Milano
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Re: Strumentimusicali.net
Be’ così pare una presa per il culo.
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#62 Mer 07 Giu, 2023 17:44 |
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benzanotto
Mauro
Contributor
Registrato: Dicembre 2009
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Età: 39 Residenza: Bologna
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Re: Strumentimusicali.net
ma sei sicuro sia "ruggine"?
Sono sicuro, certo.
Non sono un fenomeno al basso, ma la ruggine la so ancora identificare
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#63 Mer 07 Giu, 2023 17:47 |
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Lucio72
MegabassMod
Registrato: Gennaio 2007
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Re: Strumentimusicali.net
benzanotto,
mi spiace, l'incazzatura ci sta tutta, fatti rimborsare e poi valuta se magari rivolgerti ad un negozio tradizionale oppure on-line oltre confine .
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#64 Mer 07 Giu, 2023 19:33 |
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Piero_star
Registrato: Luglio 2020
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Età: 52 Residenza: Trieste
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Re: Strumentimusicali.net
Questo forse è il limite della vendita online su grande scala: ti arriva un reso, spedisci un’altro prodotto con lo stesso codice e via! Senza minimamente preoccupersi del problema… magari hanno in magazzino pieno di P7 arrugginiti, ma non lo sanno.
Oppure al Customer care ci lavora qualche asino!
In ogni caso gran figura di M…..
Io uso: solo le dita
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#65 Mer 07 Giu, 2023 19:54 |
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AndreaJazz83
Andrea Berlanda
Contributor
Registrato: Luglio 2008
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Re: Strumentimusicali.net
Potrebbe essere invece che facciano dropshipping su parecchia roba quindi la merce parte da un magazzino diverso da dove si trova quello del Customer care e il
Magazziniere di turno non apre di certo le scatole per verificare lo stato degli strumenti.
Ci sono ditte nel settore musicale, ma non solo - parlo per conoscenza diretta, non per sentito dire - che hanno ad esempio i magazzini nella sede di BRT della zona (se è una sede particolarmente grossa ed importante) che magari dista 30/40km dalla sede della suddetta azienda…
Ne consegue che il controllo sulla
Merce che parte ne risente…
Io uso: plettro e dita
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#66 Mer 07 Giu, 2023 21:08 |
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Piero_star
Registrato: Luglio 2020
Messaggi: 236
Età: 52 Residenza: Trieste
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Re: Strumentimusicali.net
Può essere, però questo non cambia il fatto che un servizio clienti che fa bene il suo lavoro, se gli arriva un reso con un difetto evidentemente dovuto a cattivo trasporto/ stoccaggio, prima di rispedire un prodotto uguale dovrebbe fare una verifica.
Andava semplicemente letto il motivo del reso.
Pena le partita di fiducia del / dei consumatori.
Credo che con l’ E marketing sia abbastanza grave.
Io uso: solo le dita
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#67 Mer 07 Giu, 2023 21:20 |
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AndreaJazz83
Andrea Berlanda
Contributor
Registrato: Luglio 2008
Messaggi: 788
Età: 40 Residenza: TN
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Re: Strumentimusicali.net
Sono d’accordo con te, magari questo per loro è quella piccolissima tolleranza di negatività che ogni ditta grossa ha, io ho acquistato da loro come dal concorrente tedesco quando non trovavo nel negozio di zona e non ho mai avuto problemi, di recente ho preso il nuovo bronco arrivato lindo lindo, ma è stata anche fortuna.. come si diceva questi sire dal seriale sono in giro per l’Europa da un bel po’ (quasi due anni), bisogna considerare che queste aziende nei magazzini hanno magari gente che movimentare strumenti o salame per loro è uguale, non stiamo parlando di un tomassone o essemusic o merula che per quando grandi e ben forniti hanno comunque persone competenti che seguono negozio e magazzino.. SM è una realtà ben diversa… spesso va bene, altrimenti non sarebbero dove sono, mettono in conto chiaramente anche le sfighe come in questo caso.. e chi ci rimetti alla fine dei conti è il cliente finale, per loro probabilmente è una cosa tollerabile perdere un cliente anche se dovesse lasciare recensioni negative.. fa parte del gioco..
Io la vedo così..
Io uso: plettro e dita
Ultima modifica di AndreaJazz83 il Mer 07 Giu, 2023 21:43, modificato 1 volta in totale |
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#68 Mer 07 Giu, 2023 21:42 |
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paco01
Pasquale
Contributor
Registrato: Settembre 2011
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Età: 53 Residenza: Torino
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Re: Strumentimusicali.net
Con un altro P7 arrugginito. Due su due.
ma daii di nuovo?!!
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#69 Mer 07 Giu, 2023 21:57 |
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Alexce69
Alessandro Cè
Contributor
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Età: 54 Residenza: Rottofreno
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Re: Strumentimusicali.net
Direi che non ci sono scuse. Un errore può capitare. Due consecutivi vuol dire completa disattenzione e menefreghismo.
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#70 Gio 08 Giu, 2023 06:47 |
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zorro82
Registrato: Settembre 2020
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Re: Strumentimusicali.net
Alexce69,
per me ni...... mi spiego è possibile che abbia beccato un prodotto che magari gli gira poco e quindi l'intero stock ne ha patito (essendo un danno da errato stoccaggio)
Avesse magari ordinato un fender Jazz probabilmente non avrebbe avuto questa esperienza negativa.
Ovviamente due su due non è giustificabile, ma non credo che il giudizio negativo sia da estendere a tutto il lavoro che fa SM.
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#71 Gio 08 Giu, 2023 12:31 |
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darry
Contributor
Registrato: Settembre 2012
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Re: Strumentimusicali.net
^^^^
Ai tedeschi, se gli chiedi di verificare il prodotto, o di settarlo, te lo fanno.
P.S.: ho acquistato, tramite un piccolo negozio, direttamente dagli USA un basso, che in Italia non distribuiscono più.
Senza che glielo chiedessi, all'arrivo dopo lo sdoganamento, mi hanno avvertito che lo avrebbero controllato, prima di spedirmelo a casa. In quanto se avesse avuto un solo difetto, ne avrebbero ordinato un altro. Ed è un marchio con tempi di attesa biblici.
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Ultima modifica di darry il Gio 08 Giu, 2023 12:57, modificato 1 volta in totale |
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#72 Gio 08 Giu, 2023 12:55 |
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Fu-V
Registrato: Ottobre 2017
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Età: 46 Residenza: Firenze
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Re: Strumentimusicali.net
^^^
Cioè una volta arrivato in Italia lo hanno inviato a un liutaio di loro fiducia per un controllo prima di recapitarlo a te?
Io uso: plettro e dita
____________________
- It was the boogeyman.
- As a matter of fact, it was.
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#73 Gio 08 Giu, 2023 13:13 |
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digomma
Registrato: Ottobre 2012
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Età: 54 Residenza: Clusone (BG)
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Re: Strumentimusicali.net
Secondo basso, idem?!?
Qua mi sa che, altroché "cospargerti il capo di cenere" e "stare esagerando"...
"...ed essere comprensivi..."
L'incazzatura è più che motivata, direi.
Già non era del tutto ingiustificata al primo giro, ma ora...
Vero che sulla quantità enorme di merce che trattano si tratti di una percentuale bassa sicuramente (mio fratello ha tre chitarre prese da loro e nessuna di esse aveva problemi), però c*#@o!
Direi che controllarlo stavolta prima di spedirne un'altro nelle stesse condizioni sarebbe stato cosa dovuta.
Metti che uno ne avesse avuto bisogno urgentemente, dello strumento in questione...
Salve a Tutti!
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Ultima modifica di digomma il Gio 08 Giu, 2023 13:36, modificato 1 volta in totale |
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#74 Gio 08 Giu, 2023 13:28 |
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darry
Contributor
Registrato: Settembre 2012
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Residenza: Roma
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Re: Strumentimusicali.net
^^^
Cioè una volta arrivato in Italia...
Lo hanno controllato loro. I proprietari e sono musicisti professionisti.
Che ho conosciuto.
Io uso: plettro e dita
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#75 Gio 08 Giu, 2023 15:29 |
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